Nota prawna
Niniejsza Nota prawna zawiera podstawowe informacje dotyczące sklepu internetowego skeletonandslab.com oraz zasad korzystania z treści i funkcji dostępnych na stronie.
skeletonandslab jest niezależną marką prowadzącą sprzedaż internetową produktów z kategorii wyposażenia wnętrz, w szczególności mebli przeznaczonych do użytku domowego.
Nota prawna ma charakter informacyjny i dotyczy funkcjonowania strony skeletonandslab.com, publikowanych na niej materiałów oraz podstawowych zasad korzystania ze sklepu.
Szczegółowe warunki sprzedaży, dostawy, zwrotów, refundacji oraz przetwarzania danych osobowych są określone w odpowiednich politykach i regulaminach dostępnych na stronie.
Niniejsza Nota prawna nie ogranicza praw konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
Sklep skeletonandslab.com jest prowadzony w celu prezentacji i sprzedaży produktów z kategorii wyposażenia wnętrz.
Oferta kierowana jest między innymi do klientów znajdujących się w Polsce.
Dokładamy starań, aby informacje publikowane na stronie były jasne, aktualne, kompletne i zgodne z rzeczywistymi warunkami sprzedaży.
Użytkownik może korzystać ze strony wyłącznie zgodnie z prawem, jej przeznaczeniem oraz zasadami opisanymi w dokumentach sklepu.
Zabronione jest korzystanie ze strony w sposób mogący naruszać prawa innych osób, bezpieczeństwo systemu lub prawidłowe działanie sklepu.
W szczególności niedozwolone są próby nieuprawnionego dostępu do infrastruktury technicznej, obchodzenia zabezpieczeń, rozpowszechniania złośliwego kodu lub ingerowania w proces składania zamówień.
Informacje dotyczące produktów, cen, parametrów, dostępności, montażu oraz warunków sprzedaży są publikowane w celu umożliwienia klientowi podjęcia świadomej decyzji zakupowej.
Informacje prezentowane na stronie produktu należy interpretować łącznie z danymi wyświetlanymi podczas składania zamówienia oraz z odpowiednimi politykami sklepu.
Warunki mające zastosowanie do konkretnego zamówienia są przedstawiane klientowi przed jego ostatecznym zatwierdzeniem.
Dokładamy starań, aby zdjęcia produktów możliwie wiernie przedstawiały ich wygląd.
Rzeczywisty odcień, faktura lub wygląd powierzchni może w niewielkim stopniu różnić się od obrazu wyświetlanego na ekranie z powodu ustawień urządzenia, oświetlenia lub naturalnych właściwości materiału.
Takie różnice nie mogą być wykorzystywane do wyłączenia odpowiedzialności za rzeczywistą niezgodność produktu z umową.
Przed zakupem klient powinien zapoznać się z informacjami dotyczącymi wymiarów, materiałów, konstrukcji i sposobu montażu produktu.
W przypadku mebli szczególne znaczenie może mieć sprawdzenie szerokości drzwi, korytarzy, schodów oraz dostępnej przestrzeni w miejscu użytkowania.
Jeżeli produkt wymaga montażu, należy stosować się do instrukcji i zasad bezpieczeństwa dostarczonych wraz z produktem lub udostępnionych przez sklep.
Ceny obowiązujące dla klienta są prezentowane na stronie oraz potwierdzane przed ostatecznym złożeniem zamówienia.
Dokładamy starań, aby wszystkie ceny były publikowane prawidłowo.
W razie oczywistego błędu technicznego lub systemowego sytuacja będzie rozpatrywana indywidualnie zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa konsumenckiego.
Żadne postanowienie niniejszej Noty nie uprawnia sprzedawcy do dowolnej zmiany prawidłowo uzgodnionej ceny po zawarciu umowy.
Materiały publikowane na skeletonandslab.com mogą podlegać ochronie na podstawie przepisów dotyczących własności intelektualnej.
Dotyczy to w szczególności:
tekstów;
zdjęć produktów;
grafik;
elementów wizualnych strony;
nazw i oznaczeń handlowych;
materiałów promocyjnych;
układu i kompozycji treści.
Treści te mogą być wykorzystywane przez użytkownika na własny użytek w zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy.
Kopiowanie, rozpowszechnianie, publikowanie, modyfikowanie lub komercyjne wykorzystywanie chronionych materiałów bez odpowiedniej zgody lub innej podstawy prawnej jest zabronione.
Nazwy, logotypy, znaki towarowe lub inne oznaczenia należące do podmiotów trzecich pozostają własnością ich odpowiednich właścicieli.
Ich użycie na stronie, jeżeli występuje, może wynikać z technicznego, informacyjnego lub handlowego charakteru danej usługi.
Samo wskazanie nazwy podmiotu trzeciego nie oznacza przeniesienia jakichkolwiek praw własności intelektualnej.
Na stronie mogą znajdować się odnośniki prowadzące do stron lub usług zarządzanych przez niezależne podmioty.
Po przejściu na zewnętrzną stronę użytkownik podlega zasadom i politykom obowiązującym u jej operatora.
Nie mamy pełnej kontroli nad treścią, dostępnością ani zasadami działania niezależnych stron internetowych.
Niniejsze postanowienie nie ogranicza odpowiedzialności, jeżeli zgodnie z obowiązującymi przepisami ponosimy odpowiedzialność za określone działanie lub zaniechanie.
Do prawidłowego funkcjonowania sklepu mogą być wykorzystywane usługi podmiotów trzecich, w tym dostawców infrastruktury technicznej, płatności, logistyki, bezpieczeństwa lub innych usług wspierających sprzedaż internetową.
Korzystanie z takich dostawców nie ogranicza ustawowych praw klienta wobec sprzedawcy.
Szczegółowe zasady dotyczące przetwarzania danych przez odpowiednich dostawców są opisane w Polityce prywatności.
Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych, w tym RODO, w zakresie, w jakim przepisy te mają zastosowanie.
Informacje dotyczące zakresu danych, celów i podstaw prawnych przetwarzania, odbiorców danych, okresów przechowywania, plików cookie, transferów międzynarodowych oraz praw użytkowników są dostępne w Polityce prywatności.
Dokładamy uzasadnionych starań, aby strona działała prawidłowo i pozostawała dostępna dla użytkowników.
Okresowo mogą jednak wystąpić przerwy spowodowane aktualizacjami, konserwacją, problemami sieciowymi, działaniem zewnętrznych dostawców lub innymi zdarzeniami technicznymi.
Tymczasowa niedostępność strony nie wpływa na prawa klienta wynikające z wcześniej zawartej umowy.
Stosujemy rozsądne rozwiązania techniczne i organizacyjne służące ochronie sklepu oraz danych przetwarzanych w związku z jego funkcjonowaniem.
Użytkownik nie powinien podejmować działań mogących naruszyć bezpieczeństwo strony, jej serwerów, systemów płatności lub innych elementów infrastruktury.
Dokładamy starań, aby publikowane informacje były poprawne i aktualne.
Jeżeli zauważymy istotny błąd dotyczący ceny, produktu, warunków dostawy lub innej informacji mającej znaczenie dla klienta, podejmiemy działania w celu jego poprawienia.
Nie ograniczamy odpowiedzialności za przypadki, w których takie ograniczenie byłoby niedozwolone przez obowiązujące prawo.
Niniejsza Nota prawna nie wyłącza ani nie ogranicza praw klienta będącego konsumentem.
W szczególności nie ogranicza:
praw związanych z zawieraniem umów na odległość;
prawa odstąpienia od umowy, jeżeli ma ono zastosowanie;
praw wynikających z niezgodności towaru z umową;
praw dotyczących reklamacji;
praw związanych z ochroną danych osobowych.
W zależności od charakteru sprawy zastosowanie mogą mieć również inne dokumenty dostępne na stronie skeletonandslab.com.
Regulamin określa zasady zawierania i wykonywania umów sprzedaży.
Polityka dostawy opisuje czas realizacji, koszty i warunki dostarczania zamówień.
Polityka zwrotów, wymiany i refundacji określa zasady odstąpienia od umowy, zwrotów, refundacji i reklamacji.
Polityka prywatności wyjaśnia zasady przetwarzania danych osobowych i stosowania technologii związanych z prywatnością.
Podstawowe informacje dotyczące sklepu, zasad sprzedaży, dostawy, zwrotów, prywatności i kontaktu powinny być dostępne bez konieczności tworzenia konta lub logowania.
Dokumenty informacyjne powinny być dostępne za pośrednictwem czytelnych odnośników umieszczonych w odpowiedniej części strony, w szczególności w menu lub stopce.
Dokładamy starań, aby najważniejsze informacje dotyczące sklepu były spójne we wszystkich miejscach, w których są przedstawiane klientowi.
Dotyczy to w szczególności:
nazwy sklepu;
danych kontaktowych;
cen;
warunków dostawy;
terminów realizacji;
zasad zwrotów i refundacji;
informacji dotyczących polityk sklepu.
Dane prezentowane na stronie powinny być również zgodne z informacjami przekazywanymi do zewnętrznych kanałów sprzedażowych i reklamowych.
Okresowo sprawdzamy prawidłowość informacji publikowanych na stronie.
Weryfikacja może obejmować w szczególności:
działanie odnośników;
dostępność stron polityk;
aktualność danych kontaktowych;
zgodność cen i opisów produktów;
spójność informacji dotyczących dostawy;
spójność informacji dotyczących zwrotów;
prawidłowość procesu składania zamówień.
W przypadku stwierdzenia istotnej rozbieżności podejmujemy działania w celu jej usunięcia.
Możemy aktualizować układ, funkcje, treści informacyjne oraz materiały dostępne na stronie.
Zmiany mogą wynikać między innymi z rozwoju oferty, zmian technicznych, organizacyjnych lub prawnych.
Aktualizacja strony nie może pozbawiać klienta praw wynikających z umowy zawartej przed wprowadzeniem danej zmiany.
Niniejsza Nota prawna może być aktualizowana, jeżeli zmienią się przepisy, sposób funkcjonowania sklepu lub informacje wymagające ujawnienia klientom.
Aktualna wersja jest publikowana na skeletonandslab.com.
Postanowienia nowej wersji nie ograniczają praw nabytych przez klientów na podstawie wcześniej zawartych umów.
Do działalności sklepu stosuje się właściwe przepisy prawa ustalone zgodnie z obowiązującymi normami prawa krajowego i Unii Europejskiej.
W odniesieniu do konsumentów mieszkających w Polsce postanowienia dotyczące prawa właściwego nie mogą prowadzić do pozbawienia ich ochrony przyznanej przez bezwzględnie obowiązujące przepisy mające zastosowanie do danej umowy.
W przypadku pytań dotyczących sklepu, informacji prawnych, produktów, zamówień lub dokumentów opublikowanych na stronie można skontaktować się z nami:
skeletonandslab
E-mail: onlineservice@skeletonandslab.com
Telefon: +1(216)073-2481
Adres: 6529 HEMMINGFORD DR, CANAL WINCHESTER, OH, 43110
Godziny pracy działu obsługi klienta:
Od poniedziałku do piątku, w godzinach 9:00–18:00.
Dokładamy wszelkich starań, aby odpowiadać na wiadomości naszych klientów możliwie jak najszybciej. W weekendy oraz dni ustawowo wolne od pracy czas odpowiedzi może ulec wydłużeniu.